AGB

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1. ALLGEMEINES – Geltungsbereich

1.1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Wahrsagerin Sylvana und dem Kunden andererseits. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.2. Der Verkauf von Produkten, Schulungen, Beratungen und Dienstleistungen durch Wahrsagerin Sylvana ist nicht als psychologische Beratung oder Therapie o.ä. zu verstehen. Der Kunde entscheidet und handelt absolut eigenverantwortlich und in Vollbesitz seiner geistigen Fähigkeiten und Kräft. Sollte der Kunde gesundheitlich und/oder psychisch zu irgendwelchen Schäden kommen, handelt er auf eigene Rechnung und Gefahr.  Auch distanziert sich Wahrsagerin Sylvana von sachlichen oder finanziellen und sonstigen Schäden die durch Handlungen der Klienten in Eigenverantwortung als Reaktion auf die Beratung unternommen werden.

1.3. Wahrsagerin Sylvana berät Ihre Klienten im besten Wissen und Gewissen.  Schulungen, Beratungen und Dienstleistungen sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

2. ABGABE VON ANGEBOTEN

2.1. Die Angebote von Wahrsagerin Sylvana sind unverbindlich.

2.2. Wahrsagerin Sylvana behält sich sonstige Änderungen vor.

3. RÜCKTRITTSBELEHRUNG

3.1. Sofern keine gesonderte Vereinbarung getroffen wurde, wird der gesamte Buchungsbetrag mit der einer Terminvergabe/Anmeldung fällig.

3.2. Zur Teilnahme an einer Schulung/Beratung wird nur zugelassen, wer vor Beginn das Honorar  vollständig entrichtet hat, es sei denn es wurde eine gesonderte Vereinbarung getroffen.

3.3. Der Kunde kann unter Berücksichtigung der folgenden Stornobedingungen vom Vertrag zurücktreten:

Bei Stornierung einer Buchung bis 30 Tage vor Schulung/Beratung wird eine Stornogebühr iHv 15% das vereinbarte Honorar verrechnet.

Bei Stornierung einer Buchung bis 20 Tage vor Schulung/Beratung wird eine Stornogebühr iHv 40% das vereinbarte Honorar verrechnet.

Bei Stornierung einer Buchung bis 10 Tage vor Schulung/Beratung wird eine Stornogebühr iHv 70% das vereinbarte Honorar verrechnet.

Bei einer späteren Stornierung wird der vereinbarte Honorar in voller Höhe verrechnet.

3.4. Anstelle der Inanspruchnahme des Stornorechts hat der Kunde bis 10 Tage vor der Veranstaltung auch das Recht, seinen gezahltes Honorar an einen Dritten weiterzugeben. In diesem Fall hat er Wahrsagerin Sylvana umgehend zu informieren (info@wahrsagerin-sylvana.de) und die Daten des neuen Teilnehmers bekannt zugeben. Für die Übertragung des Schulung/Beratung Termin fallen 10% des Honorar an Bearbeitungsgebühren an.

3.5. Es ist im Interesse des Kunden, die gebuchte Schulung/Beratung zum vereinbarten Termin zu wahr zunehmen. Wenn ein Klient eine Schulung/Beratung nicht einhalten kann, ist er verpflichtet Wahrsagerin Sylvana davon unverzüglich und vor dem Termin in Kenntnis zu setzen. Eine Schulung/Beratung kann einmalig kostenfrei verschoben werden. Eine weitere Verschiebung ist nicht möglich. In diesem Fall verfällt das Recht der Teilnahme an der Schulung/Beratung und schließt auch jegliche Kostenrückvergütung aus. Auch bei Nichteinhaltung der oben genannten Voraussetzungen zur Kostenrückvergütung, wie zum Beispiel einen Termin ohne Entschuldigung verpassen, kann auch keine Kostenrückvergütung stattfinden.

4. RECHNUNGEN IN ELEKTRONISCHER FORM

Wahrsagerin Sylvana behält sich das Recht vor, Rechnungen ausschließlich in elektronischer Form zu versenden.

5. BUCHUNG EINES SCHULUNGS-PROGRAMMS

5.1. Vor Beginn des sechs- wöchigen Schulungs-Programmes  ist der gesamte Betrag fällig.

5.2. Die erste Einheit des Schulungs-Programmes startet erst, wenn der vereinbarte Betrag auf dem Konto von Wahrsagerin Sylvana eingegangen ist.

6. VERSCHIEBUNG VON SCHULUNGEN/BERATUNGEN

6.1. Wahrsagerin Sylvana behält sich das Recht vor, eine Veranstaltung aus zwingenden organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen, die nicht von Wahrsagerin Sylvana zu vertreten sind, abzusagen. Wenn dies geschieht, wird Wahrsagerin Sylvana den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Anzahlungen und entrichtete Teilnahmegebühren zurückerstatten. Eine Haftung für Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren für vom Kunden gebuchte Transportmittel oder Übernachtungskosten ist ausgeschlossen.

Stand: Februar 2019

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